Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Lampista – JP Handelsonderneming
Rendementsweg 20 A, 3641 SL Mijdrecht, Niederlande
Telefon: +31 85 333 5502
E-Mail: info@lampista.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Lampista
Rendementsweg 20 A, 3641 SL Mijdrecht, Niederlande
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Lampista – JP Handelsonderneming
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Niederlande
E-Mail: info@lampista.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen räumt Lampista Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Ein Produkt kann zurückgegeben werden, wenn es unbeschädigt und nicht über die Prüfung der Beschaffenheit hinaus benutzt ist, vollständig ist, einschließlich aller Teile, Kabel und Zubehörteile, und in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen, stabilen Verpackung verpackt ist.
Nehmen Sie zuerst Kontakt mit uns auf. In vielen Fällen können wir eine passende Lösung anbieten, ohne dass Sie den Artikel zurücksenden müssen.
Ausschlüsse
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden:
- Personalisierte oder verderbliche Produkte
- Digitale Downloads und Lizenzcodes
- Produkte, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesendet werden
- Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder Teile fehlen
Schritt 1: Rücksendung anmelden
Senden Sie uns eine E-Mail an info@lampista.de mit Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten innerhalb von 1 bis 2 Werktagen die Rücksendehinweise und das Rücksendeformular.
Schritt 2: Verpackung
Verpacken Sie das Produkt im Originalzustand und legen Sie Ihre Bestellnummer bei.
Schritt 3: Versand
Geben Sie das Paket bei einer Poststelle Ihrer Wahl ab. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wir erstatten den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung über dieselbe Zahlungsmethode. Für die Rückerstattung berechnen wir keine Kosten. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bank kann hinzukommen.
Bestellung stornieren
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe per E-Mail an info@lampista.de stornieren.
Rücksendeadresse
Lampista
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Niederlande
Bitte melden Sie Ihre Rücksendung immer zuerst per E-Mail an, bevor Sie das Paket versenden.
Beschädigtes, defektes oder falsch geliefertes Produkt
Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an info@lampista.de, mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir senden Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten den vollständigen Kaufpreis. In diesem Fall trägt Lampista auch die Rücksendekosten.
Kontakt
E-Mail: info@lampista.de
Telefon: +31 85 333 5502 (werktags 9:00 bis 17:00 Uhr)